*~栗子~*

噗, 我那天站在這個角角挑好久哪~哈哈哈

glico123

呵呵^___^ 這個小角還滿可愛的 有喜感吶 這二天會再做佈置 希望牛奶下次造訪會有驚喜感呢

2010-01-17 02:40

下班逛街逛到聽店員說有網拍就搜尋了一下東西好美好便宜小姐也很親切不知不覺就買好多~ 忘了拿名片另一間再精明一街的哪阿?

glico123

北鼻你好呀^____^ 謝謝你的留言喔 小米一定會很開心客人這麼說的呢 我們在精明二街與大隆路交叉口喔^__^ 下午三點到晚上10點 歡迎來看看喔

2010-01-27 03:07

哈嚕!昨天剛好去台中!不過忘了妳們家在哪哩!所以只好下次去再去逛逛嚕!呵呵

glico123

呵 真是可惜吶 下次來台中要記得來精明商圈找我們喔^_^

2010-02-02 01:24

栗子~~我有去一中的店逛跟精明店的風格有點像喔 真希望栗子你可依多擺放一些商品~有機會在去一中街我會多多在去店裡逛喔^^

glico123

北鼻你好呀^___^ 因為是自家的小店 所以風格上會很接近 但慢慢的會依商圈的不同 做一些小改變呢 下次再去一中 希望會有不一樣的感覺喔^__^

2010-02-09 00:58

剛去逛一中的栗子泡芙好失望~東西放的好雜亂~店員態度好冷淡~真的沒有網路上寫的那麼好~只是東西便宜而已!

glico123

北鼻你好呀 不曉得北鼻遇到的"店員態度好冷淡"是指？ 我們可以跟新進的員工做一下討論 因為那裡目前還沒有安裝監視器 所以無法了解員工的服務情況 也很謝謝老朋友新朋友的關心 讓我們能有更多進步的空間呢^___^ 不過我們會要求員工不要緊迫盯人 跟著客人 不曉得會不會是這樣造成北鼻的不愉快 商品陳列我們也會再加緊進步的喔^__^

2010-02-11 15:25

東西擺的好亂~我找不到~你們店員有看到我再找還不理我~問他價錢又愛理不理的好像我不會買態度很不削~我說冷淡已經算客氣了!

glico123

北鼻你好:) 我們一中店不是全部的商品都會陳列上去的呦 也會有一些是店售商品 網路上沒有展示哩~ 若是北鼻有要找東西~可以直接跟店員做詢問啦~:) 小姐有時怕打擾客人所以也不好意思一直盯著客人看呢~ 至於小姐的態度問題，我們已經有向她反應了 當然我們都會改進的 商品陳列因為櫃子都還沒弄好 展示區也一整個很零散 大概年後會做一次整理的~:) 栗子有向當天值班的小姐詢問了

2010-02-11 21:32

那麼小一間店都還要安裝監視器員工才會認真對待客人~那是不是老闆該檢討~會這麼生氣只因我真的抱很大的期待去逛~去了卻是這樣失望~希望你們真的能改進

glico123

除了向你道歉 我們也是只能道歉加改進 很可惜的我真的只能安裝監視器才能了解到一中店的情況 因為我無法分身二邊一直跑來跑去哩 網路上的事務也需要處理~ 但因為有北鼻這樣的客人能向我們反應 我們才有進步的空間 也了解自己需要什麼樣的改變 我們都沒有經商的經驗 也是一邊學習一邊做生意的~ 服務人員的教育 我們也會好好的檢討 希望不管是網路或實體店面 都能讓客人開心的購物挑選商品喔~ 也請您消消氣呢^_^

2010-02-11 16:39

Vivi你好~ 我是當天值班的Uta. 很抱歉讓你覺得受到冷落了. 對於服務我還在努力學習. 謝謝你的批評與指教. 讓我有機會能知道自己的缺失.也能夠在反省後改進 我能了解女生看到漂亮飾品的愉悅心情. 所以當天帶給你不好的感受也深深感到愧疚 這是我個人的缺失一定會努力改進 歡迎你下次有空再來逛逛. 也希望不要因此否定栗子&泡芙的努力喔. 他們真的很用心想帶給大家幸福快樂的感覺.也是我們心目中體恤員工的好老闆 再次感謝你不吝指教^^ 祝你新年快樂喔~

glico123

Uta 謝謝你也來這裡留言呢：） 希望vivi下次去會有不一樣的感覺 也謝謝你跟小米在那裡跟我們一起努力喔 新春餐聚該約個時候啦 開工紅包先擱在我們這兒呦：Ｐ

2010-02-23 02:36

UTA是個搞笑的可愛鬼阿!!!! 這一定有什麼誤會 第一次去我想買有鳥兒的飾品送人 她就去全部找出來讓我挑 熱心的狠喔~ 而且東西都便宜又好看 害我沒事都想跑去晃晃捏

glico123

哈囉 中國醫的妹妹們 很謝謝你們對uta的愛護呢：） 也歡迎有空到小店來走走喔

2010-02-23 02:37

那天去，店員(不知是哪一位呢？XD)就安靜地坐在角落... 逛到一半時才詢問我們有無需要幫忙的？！ 我回說不用！我們先挑挑看看！她也笑笑說好：) (其實我跟朋友都比較喜歡這樣...不要店員跟著或問東問西的="=a還覺得在店內逛太久有點尷尬呢！因為當時只有我跟朋友兩個人而且沒買東西XD) 可能每個人喜歡的招呼方式不同吧？！(我身邊的親友多半都跟我一樣喜歡這樣啦！有問題就會自己主動再去詢問店員！) 只要基本的服務態度不變！我相信大多數客人都能接受滿意的：D

glico123

我自已買東西也是喜歡自己逛 去挑貨 在台灣在國外也都是喜歡自己逛 有的服務人員推薦幾次之後都會覺得我很不好介紹 像這樣就是不要理我是最好的方法 小兔你跟我還真像呀 服務業做久了 客人逛很久不買 我也覺得很正常 應該是說 有可能沒看到喜歡的 或者 目前不缺 再來 也有可能下次再看到就會買 有壓力逛街是很痛苦的事吶 基本的服務態度 就是讓客人開心的隨性的逛小店 哈 怎知道開個分店 會有很多意外中的情況發生呢 不經一事不長一智 也是一步步的成長 也很謝謝大家到一中去看看 也會把感受到的跟我們分享：） 希望遠在一中的那二位妹妹們 也能感受到大家的支持跟鼓勵才好

2010-03-31 02:22

我是包子的同事啦!! 今天有去逛逛喔 不過感覺店裡好像有些不一樣 我之前跟包子去時感覺東西很漂亮 但就是少了點 感覺空了些 你們是哪時改成這樣的阿 感覺真不錯耶 東西擺的好整齊 不像之前都還要一直找 雖然空間不大 不過有很溫馨的FU 說實在的那種小小的店 我其實不愛逛 店員都會一直看 感覺很不舒服逛的好有壓力 第一次去你們店時也是這種感覺 只是東西便宜吸引了我 不過現在去你們店卻沒有這種感覺 對嚕 你們櫃檯是不是有換新的ㄚ 店員跟我說他只是換個位置 可是我怎麼看都覺得變大了 記得之前桌上很雜亂 現在好乾淨耶 應該很多人跟我一樣不拿小提籃都先放櫃檯吧^O^ 真的還蠻喜歡你們店的改變 商品變很多 擺設也有變美 都有替我們買東西的想 超推薦的 今天去還挖到好多寶可惜摳摳沒帶太多 請店員幫我留了一些 不然真想今天就把東西買回來 希望我每次去都能挖到寶

glico123

哈囉 可可 不好意思現在才回覆你的留言呢^_^ 你說的是一中店對嗎? 小米有略為調整過賣場啦...cc 小提籃因為大創都賣完了 所以買不到可愛的小籃子 要再等他們進貨呢^___^ 不然有的籃子會卡項鍊 扯來扯去還沒結帳就壞掉啦:P 超開心看到你的留言喔~ 我也會跟服務人員說的 謝謝你呀^__^

2010-05-18 02:34

你好!店面的商品是不是比網拍上少?我上星期去店裡看一條鍊子這星期再去看就賣完了.有的我喜歡的款式問店員有沒有2條居然也沒有.小姐是有說可以幫我調貨.可是我急著要.這種情形已經好多次了.直接去你們總店買會不會比較好?還是也要等呢?

glico123

鬼娃娃你好呀^__^ 我們店面沒有比網拍少很多耶:) 網拍很多售完都會掛在架上 再加上只剩一件的會放在總店裡 一中店裡跟精明店裡也會有一些是網拍沒有的東西 因為小小的資本實在沒辦法每一家店都準備那麼多的貨量 我們原本也設定一中是小店鋪啦^__^ 基本上會都留一件商品在一中店 售出了才會再由總店發貨過去(若售完就沒貨過去) 若娃娃有急用的話 要看看是哪一件商品 有時總店沒了就要等追加囉 我們二邊店面商品流通沒有很快速呢^^ 實在也是人手不足啦~

2010-05-18 02:38

你好!! 一中的小姐怎麼一直換人?你們網拍是改名了嗎?我在路天只有找到小栗子韓國精品耶?是你們嗎?

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抱歉請問一下!一中店是在哪裡?去東大門看過不過沒有看到2F有哪間店名是栗子泡芙...是我找錯地方嗎

您好： 我想請問一下，我記得我 9月底時 有到 精明店 去逛， 裝潢好可愛，我還想著我之後一定要再來， 但是上個禮拜(12月)，再過去的時候，怎麼完全不一樣了 @@" 整個好空虛 ... 我看了一下外面的店名，沒記錯啊！ 是栗子&泡芙， 請問是搬家了嗎 @@? 嚇到我了 T^T"