公告版位

做這麼久了
現在心理真的有很多拉扯
拍賣平台的不穩定
對於賣家來說是一種      極大的傷害

完全不曉得什麼時後系統會掛掉
我刊不上新品
客人看不到商品
匯款後找不到地方填單
填完單發現填錯地方
悄悄話不見了?
後台複雜的賣家自己都不曉得要怎麼使用
搜尋有跟沒有一樣,一堆字串會變亂碼

曾經很愛露天這個很棒很貼心的平台
跟我們想要的"味道"很接近

有時後我會思考
現在的露天,跟在努力成長中的我們
是不是一樣
因為要更茁壯
所以很多事情要簡化,要制度化,要公平要公正
於是乎那吸引人的人情味就淡了

每個月我都乖乖繳成交費
即使是被棄標,我們都認了
為了防堵私下交易,許多好用的功能都刪了

開始覺得
雅虎跟露天,哪裡有不同?
那為什麼我還要堅持在露天呢

每天都在代替露天教客人使用系統
系統出包了,動用全部的人力查資料就為了怕漏掉客人下標的記錄
晚上九點準時維修
做網拍的誰不知道九點到凌晨一點是激戰時刻呀?

客人來店裡面交,我們查不到下標記錄
客人詢問xx款還有沒有其他顏色,我們沒辦法查詢
客人詢問要匯多少錢,一樣查不到

為了順利工作流程
請來了可愛的小幫手
系統一掛掉,小幫手全沒事做
只好擦桌子擦玻璃擦地板擦飾品就差招牌沒擦了

連續二個月的系統故障與更新
一堆學不完的功能

我真的輸了

搞到現在每天都在思考要不要回雅虎去



刊貨刊到想罵人........每天都有怒點耶!!

好生氣喔!

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*~栗子~*

glico123 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣()


留言列表 (4)

發表留言
  • Chun
  • 說的好

    頗有同感
  • :)
    有人認同也能了解
    真好~

    glico123 於 2010/01/21 15:41 回覆

  • luoyin
  • 恩@@
    我是從2005年加入露拍會員的。
    那時雖然光顧的買家不多,但真的系統比現在好用,而且寫給客服的信每封都有用心回;現在客服都是複製貼上一樣的答覆(當初露天的熱心已不復(嘆))。
    反觀最近幾年,碰到維修算事小,常常遇到系統自爆,想下標都下不了。
    現在的露天已經從人性化變成機械化。

    話說我也有偷偷跑去Y拍了...
    不過Y拍的刊登費3元+成交費3%...(另外還有設定價.底價的費用)
    收收下來,還蠻多的
    露拍是成交費1.5%(其實會自己偷偷四捨五入進位=2%)
    只能看栗子和泡芙們的考慮結果囉@@
  • 週末又壞好久
    今天整理新品也是卡卡卡


    也還好啦
    反正最近泡芙身體狀況也不太穩
    太忙碌不是很好:P
    這樣安慰自己好了

    glico123 於 2010/02/02 04:01 回覆

  • AKI
  • 現在的露天真的讓使用者很炸毛...
    問答不能貼露天以外的網址
    超不方便的...
  • 對呀
    連信箱都不能貼
    現在下標後還要按結帳才看得到賣家匯款帳號
    很多客人搞不懂流程
    要直接要email匯款什麼的
    一堆問題都是系統功能的障礙
    氣炸

    不過炸毛是啥XD

    glico123 於 2010/02/09 02:50 回覆

  • 謎小兔
  • ="=

    我覺得不能太依賴電腦跟網路說!!!
    必竟總有可能在你急用時當掉/出狀況(倒)
    無論下標記錄還是商品資訊,
    我覺得還是另外備份或筆記下來比較好!!!
    雖然這樣如果數量很大的話,眼睛跟手會殘廢...(囧)
    (說到這...有點不敢想像栗子店裡可怕的交易數量了...我只是提供一點想法給妳參考XD)
  • 我也不太相信電腦網路的
    下標記錄隨時在更動 完全不曉得要何時備份才好
    加上沒有圖片找貨真痛苦
    不過露天exl匯出資料也壞有夠久的吶...=.=
    好久都不能用了
    經你這麼一提才想到

    筆記的話
    真的會殘廢喔XD
    你會看到栗子跟泡芙 中指拿筆抄到腫成鑫鑫腸啦....cc

    不過偶爾備份實在是很需要吶

    glico123 於 2010/03/31 02:16 回覆